美(měi)发店店长助(zhù)理岗位工作职责及(jí)流程
美发店店长助理(主管)岗位工作职责:
(1)协助店(diàn)长做好店面服务工(gōng)作和其他交办事宜。严格遵守店(diàn)内(nèi)管理规(guī)定,维护店面形象(xiàng)。
(2)及时(shí)了解(jiě)助(zhù)理、清洁员(yuán)、洗洁(jié)员在工作执行中存在的问题,解(jiě)决实际困难。
(3)负责对店内助理的(de)技术培训指导和管理,对店内助(zhù)理、清(qīng)洁员、洗洁员的工作流程(chéng)进行(háng)规范和监察。
(4)组织实(shí)施(shī)店(diàn)长交代的(de)计(jì)划任务。
(5)确保(bǎo)业务技能(néng)水(shuǐ)平达标。
(6)对店里的(de)具体(tǐ)清洁卫生工作,进行监察(chá)并负责(zé)。如(rú)地(dì)面、镜面(miàn)、毛巾(jīn)的清洁、气味予以监督(dū)。
(7)负责工作相关材料、物品的申报和(hé)领(lǐng)用、店内陈列及具(jù)体需要物(wù)品的应(yīng)急补充。
(8)按美发店(diàn)或者(zhě)店(diàn)长规定的日期(如:每月XX号)上交下月所需要的物品(CD、VCD、书籍、水杯,棉签、纸筒等)和产品的申购单,并(bìng)负责上述物品的到位(wèi)。
(9)安排员(yuán)工进行服(fú)务流程(chéng)的理(lǐ)论培(péi)训、模拟实(shí)战演习、争(zhēng)取回(huí)头客的(de)沟(gōu)通训(xùn)练、销售产品的模拟训练和美发店文化理念的(de)口(kǒu)碑宣传(chuán)训练。
(10)当店(diàn)长不(bú)在时,店(diàn)长助理主管(guǎn)更需协助技术总监承担店长的一切职责。