美容美发店面林立（lì），素质不一（yī），消费投诉时有发生。太原市美发美容化妆品行业协（xié）会（huì）与太原市（shì）消协日前进行座谈，双方共议行业管（guǎn）理和规范等事宜，双方（fāng）拟合（hé）作建立调解（jiě）纠纷的机（jī）构，保护消费（fèi）者（zhě）权益。

　　“我们经过半年（nián）的调研，发现本行业发展很快，涵盖面广，从业（yè）人员多（duō），导致出（chū）现很多问题，店面布（bù）局不合理（lǐ），从业人员素质（zhì）低；收费（fèi）混（hún）乱；开业准入（rù）门槛低，无开业标准及（jí）从（cóng）业规范等。”太原市（shì）美发美容化（huà）妆品行业（yè）协会会长赵四华表示，今后将出台行业标准和规范，建（jiàn）立调解（jiě）纠纷的（de）机构，以便及时解决商（shāng）家与消费者（zhě）之间的（de）矛盾，并在调解（jiě）过程中发现本行业存在（zài）的问（wèn）题，对症下药。

　　太原市消协（xié）会长郭建新则建议，协（xié）会（huì）应该制（zhì）定工作（zuò）标准与鉴定标准；积极用心处理投诉；对诚信企业要表彰，不合格的企业要曝光（guāng），以净化（huà）整个行业。