要想业绩高，还得话术好，美容师销（xiāo）售过（guò）程中面对拒绝的（de）话术大集锦（jǐn），这里总结了16个顾（gù）客常常（cháng）会说的拒绝（jué）借口，如没有（yǒu）时间，家（jiā）里很（hěn）多等等，如何更好的回答（dá），如何在第一时（shí）间解答，这事关销（xiāo）售（shòu）能否成功。

　　1、顾客说（shuō）：“太贵（guì）了！”或“别家的产品比您的便宜”等（děng）

　　美（měi）容师话（huà）术（shù）一：“其实您（nín）可以这样算一下，也（yě）许是因为您一（yī）次性投资，您觉得比较贵，但要给您做4到5个月的售后服务，一（yī）次平均（jun1）下来也（yě）才二（èr）三十元钱；您在传统美容院随便包张月卡都要两三百（bǎi）元（yuán），用的（de）是很大的罐装产品，针（zhēn）对性不强，也不够卫生。我（wǒ）们的产（chǎn）品都是针（zhēn）对每（měi）个人（rén）的皮肤，专人专用的；看您需要改善哪个方面，价格（gé）有高有低，您也可（kě）以（yǐ）先做基础护理，感觉好的（de）话（huà）再考虑它。”

　　美容师话术二：“*姐，这（zhè）一套产品看起来确实很贵。但是（shì）您仔细（xì）想（xiǎng）一下，其（qí）实每天只（zhī）需（xū）要3块（kuài）钱就可让您的肌肤享（xiǎng）受一次全面的护理（lǐ），这样您还会觉得贵吗？再说您老公每天抽包烟（yān）都不止30块钱啊，呵呵，*姐要善待自己啊！“

　　美容师（shī）话术（shù）三：“不（bú）是有个词<好贵>吗？正是因（yīn）为好（hǎo）才贵嘛（ma）！就是因（yīn）为（wéi）贵，才卖给您，因为贵的产（chǎn）品，质量相对（duì）会（huì）好（hǎo）些，所以我（wǒ）把好（hǎo）的东西卖（mài）给好的朋友，这才（cái）是对您（nín）负责（zé）啊！”

　　美（měi）容师话（huà）术四：“假如（rú）有一个产品没有效果（guǒ），但是（shì）便（biàn）宜，您愿意买（mǎi）吗？您肯定不愿（yuàn）意对不对？我帮您挑选（xuǎn）的产品绝对符合您（nín）的肤质，它是纯天然的浓（nóng）缩（suō）精华，您每（měi）天只要（yào）使用一（yī）点就可以了，很快就可以看到效果，这样算（suàn）起来一点（diǎn）都不贵，而且即经济又划（huá）算！”

　　美容师话术五：“这种产（chǎn）品是做全国连锁的，我们作为加盟商（shāng）无法擅自作主制定产（chǎn）品（pǐn）价格（gé）。当然，对那些（xiē）擅自更改（gǎi）产品价格的美（měi）容院（yuàn）来说，总（zǒng）公司会对他们采取相应的惩罚措（cuò）施。所以希（xī）望您体验一下我们做第一次（cì）接触的难（nán）处”（如果是相同（tóng）品牌的产品）您说的这个情况确实是（shì）事实。但是我们在消费产（chǎn）品的时候除（chú）了（le）考虑产品（pǐn）的价格因素（sù）外，更多地（dì）还应（yīng）考虑产品的品（pǐn）质以及它（tā）的售（shòu）后服务，不（bú）是吗？”顾客肯（kěn）定（dìng）会回（huí）答（dá）是的。这（zhè）时候美容（róng）师可以继续引导顾客：“我们（men）的（de）产品既可以保证品质，同（tóng）时又能为您提供（gòng）最完善的售后服务。您愿意购买这样的产品（pǐn）吗？其实，有时候我们只（zhī）要（yào）多投资一点点，就能买到品质又好，又能让自己放心（xīn）的产品，这样的机会我们怎（zěn）么能错过呢！而且我相信，我们的售后服务一（yī）定会让您感到满意的。”（如果（guǒ）不是相同品牌的产品）

　　2、顾客问：“价格这么低有没有（yǒu）效果啊？”

　　美容师话术一：“化妆品（pǐn）的（de）价格合成都很透（tòu）明，大（dà）部分的费用（yòng）都在广告（gào）上，比如（rú）知名品牌都请明星（xīng）做广告（gào）都要花上千万，最后都加在消费者的身上，羊毛出自羊身上（shàng）嘛，而我们（men）产品（pǐn）广告打的（de）比较少，主要是（shì）靠客人（rén）的口碑做宣传，没（méi）有高额的广告费用，所以价格相对低一些。”

　　美容师话术二：“因为这支产品原（yuán）料（liào）是整装进口，在国内分装的（如（rú）果（guǒ）是（shì）的话）！不像有些原（yuán）装进口的化妆品，关税（shuì）非常的高，所以价格相对比较低；再（zài）说价格高低并不影响效果，关键要看适不适合您的皮肤，就像某些大（dà）品牌虽然好，但还是有人过敏，所以适（shì）合自己才是最好的。”

　　美容师话术三：“虽然第一次接触我们（men）产品，我们公司（sī）历史悠久，我们讲求的是信誉、专业与服务，您对我们陌（mò）生、担心这是可以理解（jiě），那是因为您并不了解我（wǒ）们产品的神奇效果，能不（bú）能把手借我一下，（当场作个（gè）试（shì）验、解（jiě）说（shuō）我们产（chǎn）品跟其（qí）他公（gōng）司有何不同…）用我们公司的产品保证您更年轻美丽（lì），但不要忘记（jì）要（yào）感（gǎn）谢我哦…！“

　　3、顾（gù）客说（shuō）：“我（wǒ）不需（xū）要（yào）！”

　　美容师话术一：“（针（zhēn）对不注重仪容的）怎么（me）会啦，爱（ài）美是女人天性，没有哪（nǎ）个（gè）女人会拒绝美（měi）丽的。”

　　美容（róng）师（shī）话术二：“（针对年轻没有必要保养的）可能您现（xiàn）在（zài）还年轻，对皮肤护理的意（yì）识（shí）不强，但随着年（nián）龄（líng）的（de）增长，皮肤多半会出现一（yī）些问题（tí），而这些问（wèn）题都是逐渐积累而成的（de），所以从现在开（kāi）始就（jiù）要做一些基础的（de）护理保养，以（yǐ）避（bì）免今后问题的（de）出现。”

　　美容师话术（shù）三（sān）：“（针（zhēn）对（duì）护（hù）理（lǐ）意识（shí）薄弱的）二（èr）十五岁（suì）以前人（rén）的皮肤具有可逆性，出现的一些问题可以自行修（xiū）复，但（dàn）二十五岁以后的新陈（chén）代谢开始减弱，皮肤失去了可逆性，必须要靠相应的（de）护理来延缓它的衰老。”

　　美（měi）容（róng）师话术四：“您说得（dé）对，您不需要，但是您的皮肤需要阿，您想想（xiǎng），您今天买了一辆全新的宝马车，如果您不（bú）注（zhù）意保养，新车（chē）迟早也（yě）会变成老爷车啊！。”

　　4、顾客说：“我（wǒ）已经在别处开了卡！”

　　美容师（shī）话术（shù）一：“没（méi）有关系，您可以多（duō）给自己（jǐ）一个选择，我相信（xìn）您通过（guò）今（jīn）天的感受，说不定会找到下个更适合您皮肤的产（chǎn）品，而且我们的产品不限定必（bì）须在什（shí）么时间内用完，跟您开的其它卡不（bú）冲突。“

　　美容师话术二（èr）：“没有（yǒu）关系，您可以（yǐ）先感受一下我（wǒ）们（men）的产品、服务（wù）和美容师的手法，我们的（de）特色是（shì）产品（pǐn）专人专用，区别（bié）于传统（tǒng）美容院用（yòng）的（de）罐装产品，针对性不（bú）强，不够（gòu）卫生！我们开业（yè）才几个月（yuè），客人都有（yǒu）一百多个（gè）了，或者您（nín）可以（yǐ）开张月卡感受一下，把别处（chù）的卡与我们的卡适当调整（zhěng）一（yī）下时间。

　　美容师话术三：“您看看您说（shuō）在其（qí）他店已做了那么久，但皮（pí）肤改善不（bú）明显，其实从对您皮肤负责的角度来考虑，您是不是该（gāi）考（kǎo）虑换一个适合自（zì）己的牌子了。”

　　美容师话术四：“其实没有关系（xì），多了解一点讯息或自己皮肤（fū）性质没有错，很高（gāo）兴与（yǔ）您（nín）认识（shí），有机会一起分享（xiǎng）美容心得！不晓得您（nín）使（shǐ）用保养品效果如何（hé）？用什（shí）么品牌（pái）？价钱如何？我（wǒ）相信您眼（yǎn）光绝对很好（hǎo），我们有一样（yàng）产（chǎn）品（pǐn）可以帮助您有更好的效果！它可以（yǐ）搭配（pèi）其他（tā）品牌使用（yòng），绝没有副（fù）作用，我让您试一下产品感觉！（强调产品特性（xìng）功（gōng）能（néng）…）今天您刚认识（shí）我们的产（chǎn）品，首先我（wǒ）们让您更对（duì）我们产（chǎn）品有信心（xīn），假如您现在已用其他产品没有信心，可以（yǐ）先买一些回去使用（yòng）。

　　5、顾客说（shuō）：“回去考虑一下，再决定！”

　　美容师话术一：“（针对做后（hòu）满（mǎn）意的客人）刚刚（gāng）在在为（wéi）您护（hù）理的过程中，我们产品（pǐn）的性（xìng）质（zhì）和美（měi）容师的手法您已（yǐ）感受（shòu）过了，您也觉得很满意，再说公司规定（dìng）首次有额外的优惠。”

　　美（měi）容（róng）师话术二：“（针对想回去看看（kàn）效（xiào）果的客（kè）人（rén））您（nín）今天只（zhī）是做的一个基础护理的试做（zuò），而做（zuò）美（měi）容是一个循（xún）序渐进的过程，一次护理（lǐ）不可能持续表现（xiàn）出十分明显（xiǎn）的效果，如果您真想（xiǎng）体（tǐ）验我们产（chǎn）品的效果，您（nín）可以先（xiān）包一张（zhāng）月卡，月卡做完后（hòu），如果感（gǎn）觉（jiào）好，配（pèi）套（tào）装还优惠，感觉一般的话，几十元一张（zhāng）月卡（kǎ）也损失不（bú）了什么。”

　　美容师话（huà）术（shù）三：“您刚才已经（jīng）感受（shòu）到了（le），而且配合针（zhēn）对（duì）性产品做，效果（guǒ）比（bǐ）首次基础护理效果会更明显。我们（men）对（duì）我们的品牌非常有信心，就看您给不给机会我们或者（zhě）给机会让自己尝试一下我们产品（pǐn）的卓越（yuè）品质（zhì）。”

　　美容师话术四：“没（méi）关系，考虑一下（xià）没有问题，我能理（lǐ）解。我就喜欢和您（nín）这种慎重的人打交道，我想问一下您主要考（kǎo）虑的是（shì）哪方面的问（wèn）题？是觉（jiào）得（dé）我们的产品太贵？担心我们（men）的（de）产品没有（yǒu）效果？还（hái）是因为其他原因……“

　　美容师话（huà）术五（wǔ）：如果一（yī）个顾客对美容（róng）师的大部分问题都按预计（jì）的结果（guǒ）去回答，但是没有做（zuò）成（chéng）最后购买的决定，美容师就可以说这样一句话：“是不是因为我做错（cuò）了（le）什么？“当美容师装出可怜兮兮的表（biǎo）情问顾（gù）客的时候，顾客一定会觉得很难受。但（dàn）这却是（shì）美容师征服物最（zuì）后杀手锏。顾客看（kàn）到您望着她、期待她回答（dá）的眼神，就会不由自主地为您的委（wěi）屈辩解：”“没有，没有，您（nín）不要这（zhè）样说（shuō），您没有做错什么。”记住（zhù），当顾客说这句话的时（shí）候，美容师的（de）眼神要特别专注（zhù），立刻做出判断：这就是一个成交点，马上（shàng）带她开票

　　美容师话术六：“*姐，您买不买（mǎi）都没有关系，我（wǒ）们聊了那么久，您也（yě）清楚自己的皮肤状（zhuàng）况，脸只有一张（zhāng），皮肤（fū）不治疗，拖越久就越（yuè）严重，我们的产品很适合您使用，难道您（nín）不希望您皮肤光滑明亮，对自己更加有（yǒu）自信（xìn）。“

　　6、顾客说：“我是（shì）敏感性皮肤，想回去看看（kàn）会不会过敏！”

　　美容师话术（shù）一：“如果（guǒ）有过敏的（de）症状在洗脸、按摩的时候就会表现出来，因为按摩的时（shí）候血液循环加速（sù），您现在的（de）皮肤（fū）都没有不适（shì）应的症状，当然不会过敏。”

　　美容师话术二：“产品会不会过敏在做的过程中（zhōng）就能感觉到，您今天做（zuò）的是基础护理，皮肤用的（de）产品都没有事，更何况要根（gēn）据您皮肤（fū）配适（shì）合您肤质（zhì）的个人专用（yòng）产（chǎn）品就（jiù）更（gèng）不会出现过敏现（xiàn）象了。”

　　美（měi）容师话术（shù）三：“我们品牌（pái）有很（hěn）多（duō）系列，针对各种（zhǒng）问题性皮肤的产品都（dōu）有，而且我们的产品都是纯植物提（tí）炼而成，不含任（rèn）何（hé）化学（xué）成（chéng）分，性质（zhì）温和，有防敏抗敏一（yī）套（tào）产品，同时还可以增加（jiā）皮肤的抵抗能力。”

　　美容师（shī）话术（shù）四：“我（wǒ）们当然不希望您的皮肤不舒服，我（wǒ）们的保养品皆通过临床的（de）过（guò）敏性与刺激性测试，不含（hán）任何香料，而且不会引（yǐn）起面疱、红肿，香料是引起过敏反（fǎn）应最常见的成份，当然我也不能（néng）保（bǎo）证您绝不会（huì）对这（zhè）些产品过敏，但有些人甚至（zhì）对（duì）牛奶（nǎi）过敏，您（nín）可以（yǐ）在（zài）局部皮（pí）肤上先试用一（yī）下，看看是（shì）否合适，如果发生任何反应（yīng）就不要使用该产品。”

　　7、顾（gù）客说：“我今天（tiān）带的钱不够！”

　　美容师（shī）话术一：“可（kě）以理解（jiě）！现（xiàn）在出门带钱都不是（shì）很方便，大家都（dōu）习惯（guàn）带卡了（le），您今天可以刷卡啊，来！您过（guò）来这里刷卡吧！”

　　美容师话术二：“没关系，大（dà）家都那么熟了（le），您可以先交一点定金（jīn）吗？”

　　美容师话术三：“没关系（xì）我们（men）可以送（sòng）货（huò）上门（mén），不（bú）会耽误您想（xiǎng）尽快改（gǎi）善（shàn）您皮肤的时（shí）间，也不会耽误您办事（shì）的（de）时间。”

　　美容师话术（shù）四：“今天您不买或不付钱都（dōu）没有关系，最重要是让您了解（jiě）自己的肤质与我（wǒ）们的美容文化，买不买无所谓，想和您作（zuò）个朋友以后可以互相（xiàng）交流，今天与您聊天相当愉快，假如您对我有信心，不妨先拿（ná）一件产品（清洁）回（huí）去感受（shòu）一（yī）下，满意的话记得介绍朋友过来。”

　　8、顾客说：“月卡太简单（dān）了，我（wǒ）下次直接定套装！”

　　美容师话术一：“您可以（yǐ）等待，但皮肤的改（gǎi）善不能（néng）等待（dài）！那您（nín）今天（tiān）就直接定适合您皮肤的**套（tào）装，来配合我（wǒ）们（men）首次的免费（fèi）基础护理，这样（yàng）就可以更快地改善您皮肤了，也可以更快地（dì）看到我们产品的（de）质量和效果了（le）。”

　　美容师话（huà）术二（èr）：“没关系！您（nín）今天可以先先定下来，把（bǎ）首次配货的优惠先拿到（dào）。下次您想做套（tào）装时，我们再帮（bāng）您把月（yuè）卡折进去。”

　　美容师话术三：“（如（rú）果只是在推（tuī）辞的话）其实我倒建（jiàn）议您先开一张月卡，因为一次、两（liǎng）次的护理感觉不明显，可以先做月（yuè）卡多感受（shòu）几（jǐ）次，感（gǎn）觉好的（de）话（huà）转套装还（hái）有优惠，感觉一（yī）般的话，几十元一张月（yuè）卡（kǎ）也损失不了什么。

　　美容师（shī）话术四：“（有诚意但在犹豫）或者（zhě）您今天可以直接先（xiān）定套装（zhuāng），因为首次优惠不（bú）一样，如果钱不够的话（huà）可以先交一部分定金，把（bǎ）优惠拿到，我们帮您把产品装好，下次来直接（jiē）进（jìn）去做。”

　　9、顾客说：“我（wǒ）朋友经常（cháng）做美容，我回去问一下她！”

　　美（měi）容（róng）师话术一：“您看！您朋（péng）友经常做美容，但她没有像您一样切身（shēn）感觉过（guò）我们的（de）产品啊，所以她也不能准确（què）的给您什（shí）么建议。”

　　美容师话术（shù）二：“我相信您朋友（yǒu）可能在皮肤护理方面的经（jīng）验比较多，但皮肤护理（lǐ）是个（gè）人的事，别人（rén）的意见最多只是个参考，关键要看您自己的感觉怎么样？”

　　美容师话术三（sān）：“对于（yú）效果（guǒ）关键是自（zì）己（jǐ）的感受，因（yīn）为每个人皮肤不（bú）一样（yàng），所做出的效果也不一样。”

　　美容师话术四（sì）：“您已（yǐ）经（jīng）意识到您朋（péng）友经常做，就应（yīng）该赶紧改善，不然等有问题的时候再改善就比较难了。”

　　美容师话（huà）术五：“跟您打个比方（fāng）！我们生了病要看医（yī）生您还要去问您朋友（yǒu）吗（ma）！（慎用）！”

　　10、顾客说：“这个美容师（shī）的手法我不喜欢（huān）！”

　　美容师话术一：“您如果（guǒ）对美容师不满意，没关系（xì）我们可（kě）以（yǐ）要根据您的习惯和要求挑一个（gè）适合您的美容师为您做跟（gēn）踪服（fú）务。”

　　美容（róng）师话术二（èr）：“我们（men）这里手法没有要求统一，因为（wéi）每个（gè）顾客的喜好不同，我想（xiǎng）总有一个美容师的手法适合您的，这个（gè）不（bú）是问题，您（nín）放心！”

　　美（měi）容师话术三：“因为您今天（tiān）第（dì）一次来，对您的喜好不（bú）是很了解，我们会（huì）根据（jù）您的要求进行调整（zhěng）！

　　11、顾客说：“您们今（jīn）天做的程序太简单了，我没（méi）有什么感觉（jiào）！”

　　美容（róng）师话术（shù）一：“我们产品（pǐn）有几大系列，几百多个品种，可根据不同（tóng）的（de）皮肤及顾客（kè）的要求（qiú）配不同的产品来解决皮肤问（wèn）题，我们要根（gēn）据您的皮肤配一套属于您自己的（de）产（chǎn）品制定（dìng）完（wán）整的护肤方案，做出的效果就（jiù）完全与首次（cì）试做效果（guǒ）不一（yī）样了。

　　美（měi）容（róng）师（shī）话术（shù）二：“应该不至于一点感觉都没（méi）有吧（ba），按摩（mó）一下打通穴位（wèi），加速血液（yè）循环，皮肤的光泽都（dōu）会（huì）有所改善，当然（rán）与皮肤的吸收能力有很大关系（xì），角质（zhì）过厚会阻碍营养的吸（xī）收（shōu），所以深层清洁很（hěn）重要，您要想感觉（jiào）的（de）彻底一（yī）点，可（kě）以包张月卡配合一支深层清洁的产品来做。”

　　美容（róng）师话术三：“您今天做的（de）只是一套（tào）最基本（běn）的（de）护理（lǐ），且针对性不强，连深层清洁都没有做，效果自（zì）然不明显（xiǎn），我们（men）的目的只是让您感受一下我们产品的温和性（xìng）和美容师（shī）的手法，您如果做有针对性疗程那感觉就截然不同了。”

　　12、顾客说：“您们这个品（pǐn）牌没有听（tīng）过！”

　　美容师话术（shù）一：“我相（xiàng）信，对品牌的认识主要是通过广告宣（xuān）传，但我们这个品牌（pái）没（méi）有花巨（jù）资（zī）做广告，没在（zài）商场设专柜，但现在之所以（yǐ）有这么多过客愿（yuàn）意做（zuò），主要靠老顾（gù）客（kè）的口碑和让顾客免费感受发展起（qǐ）来（lái）的，而且您考虑过吗！广告所需的（de）费用也都是加在产品价格中由消费者来承担的（de），正（zhèng）所谓羊毛出自羊身上，如（rú）果这样价（jià）格肯定（dìng）是（shì）很高的，您（nín）希望这（zhè）样吗？”

　　美容师话术（shù）二：“专业美容产品的广（guǎng）告主（zhǔ）要（yào）发布在一些专业媒体（tǐ）上，不像日化线（xiàn）产品实在大众（zhòng）媒体或刊物上，可能（néng）您平（píng）常没很少看专业媒（méi）体或刊物吧！您看看我们产（chǎn）品也（yě）在《**》刊（kān）物上（shàng）有广告，您看看（kàn）。。。。”此时美容（róng）师有必要也（yě）可以（yǐ）拿一些（xiē）刊（kān）登有（yǒu）产（chǎn）品广告的（de）专业期刊（kān）给读者看（kàn），事实胜于雄辩，顾客看到实物广告后心里的不踏实感（gǎn）就会消（xiāo）失，买（mǎi）得也才能放（fàng）心。

　　美容（róng）师话（huà）术三：“现在（zài）护肤品牌繁多，琳（lín）琅满目、日新月异，您没法对每一个高档（dàng）品牌在（zài）短时（shí）间内都（dōu）了（le）解（jiě）透（tòu），而（ér）且我们是（shì）通过让顾客免费做体验来体验我们的（de）效果和质量（liàng）的，这正是我们对我们产品效果和品质有（yǒu）信心的体现！对您来（lái）说，听没听过并不重要，关键是（shì）有没效（xiào）果，和对您皮肤（fū）有没改善（shàn）！”

　　13、顾客说：“做了您们的产品后，我皮（pí）肤长痘（dòu）痘！”

　　美容师话术一：“噢！可能现在换（huàn）季了，皮肤会对（duì）气候产生不适应的状况，您应该更（gèng）换夏季（jì）使用的护肤品（pǐn），使（shǐ）皮肤顺利度过不适应期。”

　　美容师话术（shù）二：“的确有人会有（yǒu）这样的（de）反映因为产品就像是一股动力，会促进本身的功（gōng）能开始活（huó）跃起来（lái），造成原先因皮肤机能（新陈（chén）代谢）停歇（xiē）所堆积的过（guò）剩油（yóu）脂、污垢（gòu）、老皮等。开始被向外排（pái）出，而（ér）由于表皮（pí）的代谢机能跟不（bú）上（shàng），造成暂（zàn）时性的堵塞，所（suǒ）以可能有一段时（shí）间会有长痘痘的现（xiàn）象，待里面（miàn）的废物排净后（hòu），痘痘也就自然消失了。”

　　美容师话术三：“秋天比较（jiào）干燥，可能有一点上火，您要多吃一些性平滋润的东西。！”或其他原因！

　　14，顾客（kè）说：“我（wǒ）家里有同样产品！”

　　美容师话术：“您（nín）家里（lǐ）的现有产品是补水型的（de），而我们这个产（chǎn）品是营养型的，皮肤需要（yào）综合使用各种护肤品，才能达到（dào）真正护理皮肤的（de）效果。”可以（yǐ）告诉顾客再好的皮肤也会有弱（ruò）点（diǎn）：单（dān）一使用（yòng）某（mǒu）一种产品很验证（zhèng）达于面的护（hù）理效果（guǒ）。

　　15，顾客说：“每个美（měi）容（róng）师都说自己产品好！”

　　美容（róng）师话（huà）术：“是的，这些道理（lǐ）您听得太多（duō）了（le），疑惑、担心（xīn）是很正（zhèng）常的，最重（chóng）要（yào）的是必须针对不同（tóng）肤质选用适合的产（chǎn）品（pǐn），还有（yǒu）我们公司（sī）的背景（jǐng），已经得（dé）到很多顾（gù）客（kè）认同（tóng）与肯定，而我（wǒ）本人从（cóng）事美容（róng）行业已好几年，也经（jīng）过公司严格培训，您（nín）不（bú）介意的话（huà），我（wǒ）现在先帮（bāng）您做皮肤测试（shì）及体验一下我们（men）的产品”

　　16，顾（gù）客说：“我赶时间（jiān）呢！”

　　美容师话术：“是（shì）的，不（bú）会（huì）担搁您（nín）太多的时间（jiān），记得工作不要太忙（máng）碌，休息对皮肤保养很重要，我感觉（jiào）您今（jīn）天肤色光滑美丽，您今天先体（tǐ）验一下效（xiào）果和我（wǒ）们（men）美容师专业的手法，只要一个小时，看您的样子（zǐ）很（hěn）疲劳（láo），顺（shùn）便在（zài）我们这休息一下（xià）”。