故事一：

　　美国南北战争时期，伊莱·惠特曼与北方政府签订（dìng）了两年内提供1万（wàn）支来福（fú）枪（qiāng）的（de）合同。当时造枪工艺（yì）十分落（luò）后，每个（gè）工人先是手工制作（zuò）全部零件，再装配成枪（qiāng）支。由于（yú）效率极（jí）低（dī），第一年仅生产出500支枪（qiāng）。

　　为此，伊莱·惠（huì）特曼急得像（xiàng）热锅（guō）上的（de）蚂蚁一样，天（tiān）天彻夜难眠。有一（yī）天，他猛然想到，既然每支（zhī）枪和（hé）每支枪（qiāng）上的零件（jiàn）都是（shì）一样的，为何非得一（yī）个人（rén）造一支枪，而（ér）不是制造一（yī）个零件，然后再（zài）由专人组装成一支枪呢？他（tā）立（lì）即将（jiāng）自己的想（xiǎng）法付诸实施（shī），将他的兵（bīng）工厂改为流水作业批量生产，即把整个造枪工作简化为若干工（gōng）序（xù），让每一组成员只负责一道工序。

　　结果，效率（lǜ）和（hé）质量大幅度（dù）提高，生产成本（běn）急剧下（xià）降，伊莱·惠特曼不（bú）仅如期完成（chéng）合同，而且因首（shǒu）创标准化互换原则，促进了（le）美国工业乃至世界（jiè）工（gōng）业的迅速发展（zhǎn），被誉为“标准件之父”。

　　当你（nǐ）遇到难（nán）题的时候（hòu），请（qǐng）不要陷在定式（shì）思维的泥沼中浪费时间和精力，不妨换（huàn）一个角度，换一个立场来看待问题（tí），也许你会得到意想（xiǎng）不到的答案，从（cóng）而减（jiǎn）少你的工作时间，进而提升你（nǐ）的工作效率（lǜ）。

　　故事（shì）二（èr）：

　　有一（yī）家牙膏厂（chǎng），产品优（yōu）良，包装精（jīng）美，招人喜爱，营业额连（lián）续lo年递增（zēng），每年的（de）增长率在1O％到20％。可到了第（dì）11年（nián），企业业（yè）绩停（tíng）滞下来（lái），以后（hòu）2年也如此。公司经理召（zhào）开高级会（huì）议，商讨对（duì）策。

　　会议中（zhōng），公司总裁许（xǔ）诺说：“谁（shuí）能想出解决问题（tí）的办法（fǎ），让公（gōng）司的业绩增长，重奖lo万元。”有位年轻经理站（zhàn）起来，递（dì）给总裁一张纸（zhǐ）条，总裁看完后，马上（shàng）签了一（yī）张lo万元的支票给（gěi）了这位经理。

　　那张纸条上（shàng）写的是：将现在（zài）牙（yá）膏开口（kǒu）扩大1毫米。消费者每天早（zǎo）晨（chén）挤出同（tóng）样（yàng）长度的牙膏，开口（kǒu）扩大了（le）1毫米，每个消费者就多用（yòng）1毫（háo）米的牙膏，每天的消费量（liàng）将多出多少呢！公司立即更改包装。第14年，公（gōng）司的营业额增（zēng）长了32％。

　　在思考（kǎo）模式（shì）上（shàng）突破传统思（sī）想（xiǎng）的框框，不因循守旧，不（bú）墨守（shǒu）成规（guī）。只有这（zhè）样（yàng），你的思维才会（huì）特别（bié）活（huó）跃，你的才智才会充分（fèn）发挥（huī），才有（yǒu）可能发现许（xǔ）多赚钱（qián）的机会，获得许多（duō）致富的途径。

　　故事三：

　　伦敦的一条大街（jiē）上，同时住着（zhe）三个不错的裁缝。可是，因为离得太近，所以生意（yì）上的（de）竞（jìng）争非常（cháng）激烈。为了能（néng）够压倒别人（rén），吸引（yǐn）更多的顾客。裁缝们纷（fēn）纷在（zài）门（mén）口的招牌上做文章（zhāng）。一天（tiān），一个裁缝在门（mén）前的招牌上（shàng）写道（dào）：“伦（lún）敦城（chéng）里最好的裁缝。”结果（guǒ）吸引了许多（duō）顾客光临。

　　看到这种情况以后，另一个裁（cái）缝也不甘（gān）示弱。第二天，他在门口就（jiù）挂（guà）出了“全英（yīng）国（guó）最好的裁缝”的招牌。结果同样（yàng）招揽（lǎn）了不（bú）少顾客。

　　第三（sān）个裁缝非常苦恼（nǎo），前两个裁（cái）缝挂出（chū）的招牌吸引走了（le）大（dà）部（bù）分的顾客。如果不能想出一个更好的办（bàn）法，很可能（néng）就要成为“生意最差的裁缝（féng）了”。但是，什（shí）么（me）词（cí）可以超（chāo）过“全伦敦和全国”呢？如（rú）果挂出“全世（shì）界（jiè）最好的裁（cái）缝”的招牌，无（wú）疑会让别人感觉到虚假，也会（huì）遭到同行的讥讽。到底应该（gāi）怎么办？正当（dāng）他（tā）愁眉不（bú）展（zhǎn）的时（shí）候，儿子（zǐ）放学回来（lái）了。当他知（zhī）道父亲发愁的原因以后（hòu），告诉父亲也许可（kě）以在他们的（de）招牌上（shàng）写上这样几个字。

　　第三天（tiān），另两个（gè）裁缝站在街道上等着看他（tā）们的另（lìng）一个同行的笑（xiào）话。但（dàn）事（shì）情似乎超出了（le）他们的（de）意料。因为，很快，第三（sān）个裁缝的（de）门前挂出（chū）了一个更加吸引人（rén）的（de）招牌，上面（miàn）写（xiě）道“本街道最好的裁缝”。

　　结果可想（xiǎng）而知，第三个裁（cái）缝的生意最兴隆（lóng）。

　　很多（duō）时候，获得财富往往（wǎng）需要借（jiè）助于不合（hé）常规的思（sī）维方式。在上面的故（gù）事（shì）中，面对（duì）其他人提出的全城和全（quán）国（guó）的大气，裁缝的儿子（zǐ）却利用街道的“小”来做文章，并最终（zhōng）取得了竞争的（de）胜利。因为在全城市（shì）或者全国，他们不一定（dìng）是最好的，但在街道的这个特（tè）定区域里，只有他（tā）们（men）是最好的，也是惟一的。

　　故事四：

　　多年以前，丰田（tián）公司发现，世界上有许多人想（xiǎng）购（gòu）买奔驰车，但（dàn）由于定价太（tài）高而（ér）无（wú）法实现。于是，丰田公司的工程师放手开发凌志汽车。丰田公司在美国（guó）宣传（chuán）凌志时，将其图片和奔驰并列在一（yī）起，用大标题写道：用36000美元（yuán）就可以买到价值73000美元的汽车，这在历史上还是第一次。经销商列出了（le）潜在的（de）顾客名单，并送给他（tā）们精美的（de）礼盒（hé），内装展现凌志（zhì）汽车性能的录（lù）像带。

　　录像带中有这样一段（duàn）内容：一位工程师分别将（jiāng）一杯水放在奔驰和凌志的发动（dòng）机盖（gài）上，当（dāng）汽车发动时，奔驰车上的水晃动起（qǐ）来，

　　而凌志车上的水却（què）没有动（dòng），这说明凌志发动（dòng）机行驶时更平稳（wěn）。面对这一突（tū）如其来的挑战，奔（bēn）驰公司不得不重新考（kǎo）虑定价策略。

　　但出人意料的（de）是，奔驰公司（sī）并没有采取（qǔ）跟随降价的办法，而是相反（fǎn），提高了（le）自己（jǐ）的价格。对此，奔（bēn）驰公司（sī）的解释只有一句话：

　　奔驰是富裕（yù）家（jiā）庭的车，和凌志不（bú）在同一档次（cì）。奔驰公（gōng）司认为，如果降（jiàng）价，就等于承（chéng）认自己定（dìng）价（jià）过高，虽然一（yī）时可以争取到一定的（de）市（shì）场（chǎng）份额，但失去市（shì）场忠诚度，消费者会转向（xiàng）定（dìng）价更低的公司；

　　如果（guǒ）保持价格不变，其（qí）销售额也会不断（duàn）下降。只有（yǒu）提高价格，增加更多的（de）保证和（hé）服务，例如免费（fèi）维修6年，才可（kě）以巩固奔（bēn）驰原有的地位。就这（zhè）样，奔（bēn）驰公司不是跟（gēn）随和盲从，而是以超常思维和手段（duàn），化被动为主动，摆脱了来（lái）自凌志的挑战。

　　当我们面对难以打开的局面时，只（zhī）有突破定（dìng）式（shì）、打破常（cháng）规，以超（chāo）常思维来解决（jué）新问题，才（cái）能使（shǐ）企业不断获（huò）得新的突破。

　　故（gù）事五：

　　第二次世界大战的硝烟刚刚散尽时，以美英法为首的（de）战胜国们几经磋商后决定在美国纽约（yuē）成立一个（gè）协调处理世界（jiè）事务（wù）的联合国（guó）。一切准备就（jiù）绪之后，大家蓦然发（fā）现，这个全（quán）球（qiú）至高无上、最权（quán）威的世（shì）界（jiè）性组（zǔ）织（zhī），竟（jìng）找不到（dào）自己（jǐ）的立（lì）足（zú）之地。买一块（kuài）地皮吧，刚（gāng）刚成立的联合国机构（gòu）还身无（wú）分文。让世（shì）界各国筹资吧（ba），牌（pái）子（zǐ）刚刚挂起，就要向世界各国搞经（jīng）济摊派，负面影（yǐng）响太大（dà）。况且刚刚经历了第二次世界（jiè）大战的浩劫，各国政府都财库空虚，甚至许多国家都是财政赤字居高不下（xià），在寸金寸（cùn）土的纽约筹资（zī）买下一块地皮，并不是一件容易的事（shì）情（qíng）。联合国对此一筹莫（mò）展。

　　听到这一消（xiāo）息（xī）后，美国著名的家族（zú）财团（tuán）洛克（kè）菲勒家族（zú）经商议，便马上果断（duàn）出资870万美元，在纽约买下一块地皮，将这块（kuài）地皮无条（tiáo）件地赠予了这个（gè）刚刚挂牌（pái）的国际性组织（zhī）―联合国。同时，洛克（kè）菲勒家族亦（yì）将毗邻（lín）这块地皮的大面积地皮（pí）全（quán）部买下（xià）。

　　对洛克（kè）菲勒家族（zú）的这一出人意料之举，当时许多美国大财团都吃惊不（bú）已，870万美元，对于战后经济萎靡的美（měi）国和（hé）全世（shì）界（jiè），都是一笔不（bú）小的数目呀，而洛（luò）克菲勒家族却将它拱手赠出了，并且什么条件也没有。

　　这（zhè）条消息传出后，美（měi）国许多财团（tuán）主和地（dì）产商都（dōu）纷（fēn）纷嘲笑说：“这简（jiǎn）直（zhí）是（shì）蠢人之举。”，并（bìng）纷纷断言：“这样经营不要（yào）10年，著名的洛克非勒家（jiā）族财（cái）团（tuán），便会沦落为（wéi）著名的洛（luò）克菲勒家族贫民集团。”

　　但出人意料的是，联合国大（dà）楼（lóu）刚刚（gāng）建成完（wán）工，毗邻它四（sì）周（zhōu）的地价便立（lì）刻抓升起来，相当于捐赠款数（shù）十（shí）倍、近百倍的巨额财富源源不（bú）尽（jìn）地（dì）涌进了洛克菲勒家族财团。这种（zhǒng）结（jié）局，令（lìng）那（nà）些曾经讥讽和嘲笑过洛克菲（fēi）勒（lè）家族之举的财团（tuán）和商人们（men）目瞪口（kǒu）呆。

　　面（miàn）对（duì）瞬息（xī）万变的市场环境，只有敢于挑战规则，打破常（cháng）规（guī），才能有所作为，摆脱危机，使企业立（lì）于（yú）不败之地，获得商机无（wú）限。