美容行业的本质（zhì）是什么？美容行业本质（zhì）是（shì）做什么的（de）？虽然这个问题是个很（hěn）老（lǎo）的话题，但时至今（jīn）日（rì），我觉（jiào）得还是（shì）个非常值得探讨的问题！越来越（yuè）多的人都在严重偏离行业（yè）本质，本职工作不好好做（zuò），不适（shì）合（hé）做的事情，绞尽脑汁、不余遗力的去（qù）做。跟（gēn）得了神（shén）经病差不（bú）多，简直是个疯子。

　　很多的化妆品公司（sī）打着营销策（cè）划公司的旗号、管（guǎn）理公司的旗号去忽悠美容院，去（qù）跟美容院（yuàn）策（cè）划活动，其实（shí）说到底还是（shì）为（wéi）了卖自己（jǐ）公司的产品（pǐn），再跟美容院提供这些附加（jiā）值的时候，有（yǒu）一个（gè）前（qián）提就是回款进（jìn）货。天上会掉（diào）馅饼吗（ma）？真的会有神仙吗？没有。社会越发展，分工（gōng）就越（yuè）细。这是大势所趋。没有那一家公司，能（néng）够神（shén）通到既能（néng）给你策（cè）划，又能给（gěi）你店（diàn）务（wù）管理咨询（xún），又能给提供很（hěn）好的产（chǎn）品，又能帮你做好教育培训（xùn），纯粹是扯淡！我们可以（yǐ）看看越是世界五百强的卓越企业，他们做（zuò）得（dé）越专业，很（hěn）多（duō）业务都（dōu）外包出去。很（hěn）多（duō）化妆品（pǐn）公司（sī）连自己（jǐ）公司的业务都策划不（bú）好，能给别人提供好（hǎo）的策划吗？连自己的团队都一塌糊（hú）涂，能指望他能给你提供管理咨询吗？

　　美容行（háng）业的的确确非常的活跃，不知不觉拉动了很多行业的发（fā）展！大大小小的明星会，简直比娱乐业还娱乐，很（hěn）多（duō）不入流的明星服务于美容业却怡然（rán）自乐。拍（pāi）拍秀的火爆，大大拉动（dòng）了摄影业（yè）的（de）GDP。风水大师横行于美容业，直接推动了算卦业的彭博（bó）发展。美体内衣（yī）的热销，对服装业（yè）又做（zuò）出（chū）了（le）很大贡献。

　　这是美容业的自豪（háo），也是美容业（yè）的悲哀。大家都不专注（zhù）于自己的老本（běn）行，所以说（shuō）整个（gè）美容业（yè）的（de）服务水平、服务口碑确实（shí）很（hěn）差。在很多地（dì）方，很多人见了（le）美容师发单页，都像敬（jìng）瘟神一样。在家电业，海尔的售后服务，誉（yù）满全球；在（zài）餐饮业（yè），海底捞的服务让人感（gǎn）叹（tàn）不（bú）已。纵观美（měi）容业，在（zài）服务水平上，有没有能拿出来（lái）让（ràng）大家学习典范呢或者学（xué）习标杆呢！迄今为（wéi）止，没有。因为，我们都已（yǐ）偏离行业（yè）本质太（tài）远太远了（le）！