美容院如何经营开拓客源
美(měi)容院经营(yíng)开拓客(kè)源的基本依据主(zhǔ)要是依赖于店铺形象、待客服务和美容技术这三个因素缺一不(bú)可。我们从8个方(fāng)面简单(dān)介(jiè)绍美容院如何招揽顾(gù)客,供各位美容(róng)院老板参考。
一、经常店外(wài)咨(zī)询顾(gù)客迟早进(jìn)门
经常让专业的咨询人员店外免费咨询特色项目,印上宣传册,花钱少又(yòu)能(néng)起到很好的效(xiào)果。配上(shàng)新购(gòu)的仪器或配上点痣、点斑(bān)的产品(pǐn),顾客排队不(bú)稀奇(qí)。
二、奖励(lì)美容师(shī)派单
有组织、有计划的(de)派单。制(zhì)定并(bìng)培训(xùn)派单话术,全程(chéng)指导跟踪。感受(shòu)卡上一定要填写美容(róng)师的编号,派单来的顾客认真做好登记,并记下(xià)编号。
三、巧与名店做联营联(lián)动促销
可与周边的美容院老板可与周边(biān)讲信誉的(de)外(wài)行业(yè),如酒(jiǔ)店、服装专(zhuān)卖点、商场(chǎng)超市等充(chōng)分合作联合搞促销(xiāo),达到资源共享,合作双赢。沟通注意先谈能(néng)为对(duì)方带来新客源,提升(shēng)业绩、知名度等,结成战略(luè)联盟的合作伙伴。
四、免(miǎn)费抓经典大牌广告最显眼
报纸(zhǐ)、电(diàn)视或店(diàn)面(miàn)登广告(gào)。寻10人做免费试做顾客(kè),起广告作用,适合特殊项目的推广。美容(róng)院开在小区,向(xiàng)物(wù)业或居(jū)委会捐一报(bào)栏在门口,报纸钱就(jiù)是你(nǐ)的广告费。
五、员工有(yǒu)福利亲友列第(dì)一
给美(měi)容师办健(jiàn)身卡,带上名片,不(bú)多久,有钱又有闲的爱美女(nǚ)士会到(dào)店体验。每个月给美容师一张(zhāng)免费月卡,她会(huì)送给朋(péng)友,或者是她(tā)原来的老顾客。
六、专家坐诊顾客放心(xīn)
在(zài)美容院门口开展大型义诊活动(面诊、手诊),请专家教授免费(fèi)咨询(xún)并开处方。
七、问候促销
用电脑、手(shǒu)机(jī)发短信(生(shēng)活常(cháng)识(shí)、保健常识、家庭小(xiǎo)秘方、节日祝(zhù)福)给(gěi)顾(gù)客嘘寒(hán)问暖,送关(guān)心与问候。
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