提成工资（zī）制（zhì）即将美发店盈利按照一定的比例在美发（fā）店（diàn）和员工之间（jiān）分（fèn）成的方（fāng）式，这种（zhǒng）方式具有一定的激励（lì）性。实行提成制首先（xiān）要确定合适的提成指标，一（yī）般是（shì）按照（zhào）业务量或（huò）销售额提成，即多卖多得。

　　一、方案简介

　　最简单有效的（de）办法来解决（jué）困扰众（zhòng）多美发店的发型师（shī）工作态度难题。

　　二（èr）、焦（jiāo）点问题：

　　发型师：

　　思想教育不愿听、经验技术不愿学、团队精（jīng）神不（bú）配合；

　　服（fú）务态度不热情、顾（gù）客沟通不积极、做单质量不用心；

　　三、病源分析：

　　1.大锅饭制度：

　　提成点冲线制，重量不重质；

　　顾客回不回头，轮牌照（zhào）样（yàng）做；

　　顾客满（mǎn）不满意，提（tí）成照样拿

　　2.打工仔心态：打工心（xīn）态的三个（gè）危害

　　我看你也没什么了不起，不（bú）需要你教（jiāo），我（wǒ）已经够好了；

　　管公司那么多干啥（shá），公司再（zài）好也不（bú）是（shì）我的；

　　你是老板赚大（dà）钱，我是（shì）打工混口饭，你说你的（de），我混我的（de）；

　　四（sì）、改革措施：

　　将发型师的提（tí）成点数与顾（gù）客满意度挂钩（gōu）浮动；

　　1.将发型（xíng）师轮牌（pái）业（yè）绩和单调业绩的提成点数拉开更大距离；

　　五、改（gǎi）革案例：

　　1.改革前某（mǒu）美发店（diàn）的提成点数为：轮（lún）牌2.5 /单调2.8;

　　2改革后对发型师的顾客满意度进行登记评（píng）分（fèn）：

　　2顾客满意度（dù）登（dēng）记（jì）：很满意、满意、一般（bān）、不满意；

　　3顾客满（mǎn）意度（dù）计分（fèn）：10分（fèn）、8分、6分、-10分；

　　4每月平均满意分：总分/人数；

　　六：改革后对（duì）发型师（shī）的提成点数与（yǔ）顾客满意（yì）分挂钩浮动：

　　1 ：月（yuè）平（píng）均（jun1）分（fèn）不足（zú）7：提成点（diǎn）数 轮牌1.5 /单调2.5；

　　2：月平均分7分-7.99分（fèn）：提成点数 轮（lún）牌1.8 /单调2.8；

　　3：月平（píng）均分（fèn）8分-8.99分：提成点（diǎn）数（shù） 轮（lún）牌2.1 /单（dān）调3.1；

　　4：月平均分9分-10分：提成点数 轮牌2.4 /单调（diào）3.4；

　　对（duì）于提成制来（lái）说，确定合适的提成比例是非常（cháng）重要的，合适的提成比例会对于发型师产（chǎn）生努力（lì）工作的诱因，比例太（tài）低不具有激（jī）励性，比例（lì）太（tài）高影（yǐng）响美（měi）发店盈利，所（suǒ）以考虑市场行情（qíng）和（hé）美发店（diàn）战略确定合适的提成比例是很重要的。提成比例（lì）一般有固（gù）定提（tí）成比例（lì）和累进（jìn）或累（lèi）退提成比例两种方式（shì）。固定提成比例即所有的（de）业绩按照固（gù）定的比例分成，累（lèi）进（jìn）或累退方式即在（zài）不同的业绩（jì）区间使用渐增或渐（jiàn）减的（de）分成比（bǐ）例以提高激励，当然这（zhè）要根据（jù）产品的（de）特（tè）性（xìng）和（hé）成本结构（gòu）来决定。