我们（men）有很多的管理手段（duàn），都是（shì）去精英化的行为（wéi），这无论是在招聘过（guò）程中（zhōng），还是在实际的管理过（guò）程中，都会发生，当然，这需要第三方中立的人才能评估出（chū）来，一般情（qíng）况下（xià），自己发现自（zì）己的错是比较难的。

　　有（yǒu）一个（gè）大（dà）农场，因捕鼠部部长离职而造成农（nóng）场（chǎng）内鼠（shǔ）患成灾，农场总（zǒng）经理下令农场的人力资源部经理，五（wǔ）天之内（nèi）要给我招一个捕鼠部（bù）部长（zhǎng）回来（lái），否则（zé）你也给我走人。

　　人力资源（yuán）部经理接到（dào）上级这个任务（wù）后，回去马上就写（xiě）了一张小红纸条的招聘启事，贴在了大农场的大门口，上面写道：“本（běn）农场因规（guī）模扩大，欲（yù）招捕鼠（shǔ）部部（bù）长一位，待（dài）遇优，福利好，有意者请明天直接来面试。”

　　第二（èr）天，农场门（mén）口（kǒu）来了这么七位（wèi）应聘者（zhě）——鸡、鸭、羊、狗、猪（zhū）、猫、猫头鹰。好，现在开始（shǐ）筛（shāi）选。

　　第一轮是学历（lì）筛选。鸡、鸭（yā）都是北（běi）京（jīng）大学的优秀（xiù）毕业生（shēng），当然过关；羊和狗是大（dà）专毕业，也过关；猫和猫（māo）头鹰（yīng）是高中毕业，人力资（zī）源（yuán）部经理皱了（le）皱眉头，也过（guò）关了，结果，第一关（guān）淘汰下来只有一位，那（nà）就（jiù）是只读到（dào）小学二年级的猪（zhū）同学。

　　第（dì）二轮是（shì）笔试。这当然难不倒大学本科毕业的鸡和鸭；羊因为平时勤勉（miǎn）做功课，也勉强过关了；狗呢，上（shàng）学的时候（hòu）不太认真，碰（pèng）到这些题目（mù）很是为难（nán），可（kě）是它在（zài）这么短短的一会儿时间内（nèi），已经给主考官鞠了（le）六个躬，点（diǎn）了九次头，给主考官印（yìn）象不（bú）错，所（suǒ）以也顺利过关（guān）了；猫头鹰本来是不（bú）会做的（de），可是（shì）它眼力好（hǎo），偷看到了，所（suǒ）以也就（jiù）抄（chāo）答案，过了关。只有（yǒu）猫因（yīn）为坚持原则，不会做就是不会做（zuò），所以（yǐ），这一轮被（bèi）淘汰（tài）的只有猫一（yī）个人了。

　　第三轮是答辩，总经理（lǐ）、农场（chǎng）场主和人力资源部经理三个人坐（zuò）在那里，应聘者一个接一个的（de）进来（lái）。

　　第一个进来的是鸡，它一进（jìn）来就（jiù）说：“我（wǒ）在学（xué）校念（niàn）的是捕鼠专业的，曾经就如何掌握鼠的习性与行（háng）动方式写（xiě）过一篇着作。”三个考官一碰头，这个好，留下吧。

　　第（dì）二个进来（lái）的是（shì）鸭，它说：“我（wǒ）没有（yǒu）发（fā）表过什么着作，但（dàn）是我（wǒ）在大学期间（jiān），我一共（gòng）发表了18篇有关鼠（shǔ）的论文，对于鼠的各个种类，我（wǒ）是了若指掌。”这个也还可以，也留（liú）下了。

　　第（dì）三个进来（lái）的是羊，羊说：“我没有（yǒu）那么高的学历，也（yě）没有发表过什么论文、着（zhe）作。但是我有一颗（kē）持（chí）之以恒（héng）的心，还有（yǒu）坚硬的蹄子。你（nǐ）们（men）只要帮（bāng）我找到（dào）老鼠（shǔ）洞口，然（rán）后我就站（zhàn）在那里，高举（jǔ）着（zhe）我的前蹄，看到有老鼠出来（lái）我就（jiù）踩下去（qù），十次当中应（yīng）该会（huì）有两三次可以踩死，只要我坚持（chí）下去，相信有一天（tiān）我会消（xiāo）灭老鼠的！”三（sān）个主考官被羊的（de）这种精神感动了，于是也录取了。

　　第四（sì）个进来的是（shì）狗，狗很礼貌（mào），一进（jìn）来就点头哈腰地说：“瞧三位慈眉善（shàn）目（mù）的，一定都是（shì）十（shí）分优秀的（de）成功人士（shì）……。”一顿马屁狂拍（pāi）后，三个人被拍得晕晕乎乎的，最终（zhōng）也录用了。

　　最后一个进来的是（shì）猫头鹰，既没有多高学（xué）历，也没有什么发表过什么论（lùn）文（wén）着作，唯一的（de）成绩就是从事捕鼠一年多来抓了五（wǔ）六百（bǎi）只（zhī）的田鼠，但是又不会拍马屁，人又长（zhǎng）得恶形（xíng）恶脸的，一点都不讨（tǎo）人喜欢，所（suǒ）以就被淘汰了。

　　至此，整个（gè）招聘活动结束了，以上只是打个比方，大家可（kě）以看到的是，真（zhēn）正会捕鼠（shǔ）的（de）——像猫、猫（māo）头鹰，都被淘（táo）汰了（le）。这个（gè）招聘是结（jié）束了，但是结果呢？当然是失败的……

　　为（wéi）什么会导致这个失败（bài）的结果（guǒ）呢？

　　我想原因每一个（gè）做人力资源HR都应该（gāi）很清楚，就（jiù）是单纯的以学历、以外在的东西来招聘，而忽（hū）略了“招聘的本质”是什么？我们在选择一个人才的时候，常常都会（huì）不经意的陷（xiàn）入这（zhè）样的（de）误区，“学历这么低，他能胜任吗？”，“这人怎么（me）这么不讨人喜欢！”……等等，我相信如果让每一个人来说得话，都不（bú）会说出这样（yàng）的话，但是在做招聘的时候，却往（wǎng）往会受到这些因素的影响。所（suǒ）以（yǐ），才会造成我们在（zài）招聘当（dāng）中的成功率（lǜ）不高。

　　综上所述，在招聘之前（qián）我们应该做得（dé）是（shì）：我们真正（zhèng）所（suǒ）需（xū）要的是（shì）什么（me）样的人（rén）？它们应该具备什么样（yàng）的能力和素质？如何在面试过程中去辨别这些能力？我们应当通过什么样的渠道去搜（sōu）寻这样的（de）人（rén）才（cái）？把这些事（shì）情都整理并做好了以后，我们才有（yǒu）可能把招聘的成功率提升到（dào）一定的高（gāo）度。

　　人的素质（zhì）能（néng）力有高有低，但绝大部分是隐藏（cáng）性的（de），就像（xiàng）是冰川地（dì）表（biǎo），从外表可以看出来的仅仅是（shì）冰山的一（yī）角，大部分的东西还是在水面以下的。