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    为什么要做好大(dà)头客的售后服务
    作者(zhě):admin 日期:2012-04-02 浏览
      众所周知美发主(zhǔ)要利润就在电、烫、染(又叫大头)项(xiàng)目上,所以(yǐ)每一(yī)个(gè)客(kè)人特别是(shì)来做大头的客(kè)人,切勿出现因(yīn)服务(wù)不(bú)周或某种原(yuán)因失去(qù)一个大头客(kè)。

      据(jù)内(nèi)行人士调查一个客人(rén)最少能(néng)带动及连带(dài)50至(zhì)80个客人的(de)消费力,我们(men)计算一下,一个大头(tóu)客在店消费150元×50个=7500元的消费额,也就是说你(nǐ)服务好一个大头客,而客人又满意你的服(fú)务品质的话,就等于你赢(yíng)回(huí)来了潜在的7500元(yuán)的消费额,相反你(nǐ)的服务令到客人的不满(mǎn)意就很有可(kě)能会失去7500元,即给50个(gè)客(kè)人(rén)的大头消费额。

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