美（měi）容顾问属于（yú）美容院的业务类工作，有的美容院（yuàn）店长也（yě）兼任美容顾（gù）问。在美（měi）容院（yuàn）经营中，美容顾问扮（bàn）演的角（jiǎo）色通常是要贯穿于为顾客服务的全（quán）过程，首先由美（měi）容（róng）顾问（wèn）将顾客（kè）引入店内（nèi），详细询问顾客的需求并（bìng）解答顾客的一些美容困（kùn）惑，再将顾客推（tuī）荐到合（hé）适的美容师那里，最后仍然（rán）由美容顾问处理好此次服务（wù）的一些善后工作（zuò）。美容导师（shī）的定位是业务（wù）还是讲师？

　　作为美容顾问开一（yī）个（gè）专业的美容院（yuàn），其实（shí）有着其他人所不具备的五大优势。

　　一、美容顾问的专业知（zhī）识丰（fēng）富

　　美容顾问丰富的专业知识是开店最有利（lì）的条件（jiàn），不管其他硬件条件多么好，如果美容师（shī）手法技术（shù）不到（dào）位，不（bú）能让顾客感（gǎn）到舒服，甚至在回答（dá）顾（gù）客一些美容问题时（shí）是是而非，都难（nán）让顾客放心消费，所以（yǐ），美容师开店（diàn），技术方面就（jiù）会突出（chū）得多。首先（xiān）美容顾问自身的（de）专业知（zhī）识（shí）和技术（shù）要过硬，在（zài）与顾（gù）客（kè）讲解时能够（gòu）产（chǎn）生权威感，可以得到顾客的认同和信（xìn）赖（lài）。

　　二、美容顾（gù）问（wèn）的促销活（huó）动（dòng）丰富

　　美容顾（gù）问对于（yú）各类促销活动可谓经验丰富，熟悉（xī）他的流（liú）程，还可以自己（jǐ）制定一套（tào）完善的（de）计划，还能客串活动主持（chí），节目，轻松搞（gǎo）定，

　　三、美（měi）容顾（gù）问擅长借鉴（jiàn）别人（rén）的经（jīng）验

　　由于美容顾问接触的市场非常广泛（fàn），遇到的问题也很多，这（zhè）样以来（lái）就积累了吸收了（le）不少书本上和（hé）培训课上（shàng）学（xué）不来的实战经验，也知道了不少教训，在（zài）自己（jǐ）开店时，这些就是自己的制胜法（fǎ）宝，

　　四（sì）、美容（róng）顾（gù）问的对（duì）产品很（hěn）了解

　　美容院选择（zé）产品很（hěn）重要，而（ér）对美容顾（gù）问出生的店家来说（shuō）却要容易（yì）很多，还可以和工作过（guò）的公司合作，熟悉品牌的情况，对市场，对促销（xiāo），还有售后服务（wù）有了充分的（de）经验和能力，还较了（le）解其他品（pǐn）牌，这样（yàng）运（yùn）作就能得心应手了。

　　五、美（měi）容顾问容易和顾客沟通（tōng）

　　美容顾问直接接触最终客人，语言（yán）表达（dá）能（néng）力强，能够应对不同顾（gù）客，再加上平日里见（jiàn）多识广，容易找到客人感（gǎn）兴趣的（de）话题。跟（gēn）顾（gù）客建立了（le）良（liáng）好的（de）客群关系。

　　因此美容顾问必须是个全才，她不（bú）但双手要敏捷，双脚（jiǎo）要勤快，而且头脑（nǎo）要清楚，心灵要（yào）开放。我们说：使用双手的是（shì）劳工;使用双手与脑（nǎo）袋的是（shì）舵手;使用双手、脑（nǎo）袋、心灵是艺术家（jiā），只有使用双手、脑袋（dài）、心灵和双脚才是个优（yōu）秀的美容顾问。