“诗婷美容院借(jiè)更名坑人(rén),变名之后就要再(zài)交(jiāo)钱。”在看到最(zuì)近本(běn)报连续(xù)报道柔婷美(měi)容院蒙骗消费者一事后,市(shì)民(mín)孙(sūn)女士(shì)向(xiàng)党报(bào)热线反映,自己(jǐ)2008年在岔路街附近一家诗婷(tíng)美容院(yuàn)办(bàn)卡,此(cǐ)后被转到经(jīng)二纬(wěi)八附(fù)近另一家诗婷美容(róng)院,后来这家诗婷美容院(yuàn)改名为(wéi)法(fǎ)蔓(màn)婷(tíng)养生馆(guǎn)并(bìng)要求孙女(nǚ)士重(chóng)新交费(fèi)。
此(cǐ)次交(jiāo)费不久,法蔓婷养生馆又更名为紫彩金(jīn)国际美容(róng)美发店(diàn),再次要求孙女士交费。孙女(nǚ)士认为这(zhè)是变相欺骗顾客。今天下午,紫彩(cǎi)金国际(jì)美容美(měi)发店表示,他(tā)们与(yǔ)“诗婷”、“法蔓婷(tíng)”并不是一家(jiā),“法蔓婷(tíng)”与他们仅是前后任房客的关系(xì),而目前“法蔓婷”留下(xià)的“烂摊子(zǐ)”也已经影(yǐng)响了他们的正常(cháng)经营。
更名“法蔓婷(tíng)”使(shǐ)用原(yuán)卡(kǎ)须交钱
孙女士介绍,2008年5月份,由于朋友的孩子在岔(chà)路(lù)街一家诗(shī)婷美容(róng)院上班,孙女士就在这家诗婷美容(róng)院办(bàn)理了(le)价值2000元的“玫瑰大使”美容(róng)卡(kǎ)和500元的足疗卡,此后又办理了一张(zhāng)1000元的中医背穴卡。因平时较忙,孙女士(shì)前去(qù)消(xiāo)费的次(cì)数(shù)并不(bú)多(duō)。2010年初,岔路街的(de)诗婷美容(róng)院将她的消费卡转到(dào)经二纬八路附近另一家诗婷美容院。2010年下半(bàn)年(nián),这家诗婷美容院改名为(wéi)法蔓(màn)婷(tíng)养生馆。尽(jìn)管前去美容的次数很少,孙女士还是发现法蔓婷养生馆的工作人员不太愿意持续为她提供服务,甚(shèn)至用(yòng)前去做一次美容但实际须在卡上标注做6到8次的形(xíng)式,对方才勉(miǎn)强为她提供服务。
今年7月底,孙女(nǚ)士又来到这(zhè)家法蔓(màn)婷养(yǎng)生(shēng)馆,对方突(tū)然通(tōng)知她原有(yǒu)的诗婷美(měi)容卡不能继续使用,如果想(xiǎng)继续做(zuò)美容必须重(chóng)新交钱。当时孙(sūn)女士感到背部不舒服,想继(jì)续(xù)做中医(yī)背穴,无(wú)奈之下只得交钱。当时(shí)法蔓婷(tíng)养生馆的(de)工作人员将原有的诗婷美容卡(kǎ)余额折合880元,又让孙女(nǚ)士缴了2500元。
借口装修(xiū)店面店主携款离(lí)开
今年9月(yuè),法蔓婷养生馆工作人员电话通(tōng)知孙女士说,该店要装修,称装修(xiū)后条件将更加(jiā)优(yōu)越,装修后顾客可以重新过来做美容。令她没有想(xiǎng)到的是,上周二,孙女士(shì)又接到了法(fǎ)蔓婷养(yǎng)生馆的电话,令她哭笑不得的是,这家法蔓婷养生馆又改(gǎi)名(míng)叫“紫彩(cǎi)金(jīn)”了,接下来店(diàn)员(yuán)告诉她,前任店主已经携款离开(kāi),原有的诗(shī)婷卡不能继(jì)续使用,如果想用必须再交钱。对此孙女士(shì)非常生气。“对(duì)方此前说是(shì)装(zhuāng)修,没想到却借着装修(xiū)改店名(míng)并再次让(ràng)顾客交钱。”
孙(sūn)女士还清楚地记得其中(zhōng)一个细节:在宣称装修期间,她接过法蔓婷(tíng)养生馆的电话,当时对方称(chēng)是(shì)位于堤口路(lù)附近的总部,然而(ér)来电显示他们使用的仍(réng)旧(jiù)是原经二纬八路附(fù)近法蔓婷养生馆的电(diàn)话号码。此外,通过对方的声(shēng)音,孙女士判断出此人其实(shí)就(jiù)是此前经二纬(wěi)八路法蔓婷店为自己做足疗的店员,对方压根儿没有提到(dào)更换店(diàn)名的事(shì)。
同行也不知道“法(fǎ)蔓婷(tíng)”到哪儿了(le)
后(hòu)来,孙女士了解到,所谓的“紫彩金”已经成为(wéi)了一家“紫彩金国际美容美发”店。根据她(tā)提供的联系方(fāng)式,记者今天下午与(yǔ)这(zhè)家(jiā)紫彩金国际(jì)美容美发(fā)店取得了联(lián)系。在电话中对方一名店员表示,法蔓婷养生馆租赁的(de)房子到期(qī)后,他们(men)从房东手(shǒu)里租下了这个店面,上个月6号(hào)刚刚开业,他(tā)们(men)与法蔓婷养生馆的(de)关系仅仅是现任与(yǔ)前任房客的关系,目前并不清(qīng)楚法(fǎ)蔓婷养生馆(guǎn)搬去(qù)了哪里。现在(zài)店里的(de)电(diàn)话是原来法蔓婷(tíng)养生馆的,这部电话仍旧能正常使(shǐ)用,因此就没有更换新的。
至(zhì)于孙女士提(tí)到的紫彩金国际(jì)美容美(měi)发店曾通知她继续使用诗婷美(měi)容卡需(xū)再交费的情况,该(gāi)店员解释(shì)说,现(xiàn)在店里(lǐ)有两名法蔓婷养(yǎng)生馆(guǎn)的老(lǎo)员工(gōng),他们手中持有原来法蔓婷(tíng)养生馆顾客的档(dàng)案(àn)。作为一家美容美发店,他们也想(xiǎng)把这些曾去(qù)过美容院的顾客发(fā)展成为自(zì)己的顾客(kè)。但不管是不是(shì)原(yuán)来(lái)法蔓婷养生馆的顾客,在此消费必须重(chóng)新办理他们的卡。这名(míng)店员还表示:“不(bú)时就有原来法蔓婷的顾客来找我们,真想不到(dào)接了这样一个(gè)烂摊子,但现在(zài)都装修好了,不能再换地方,只能硬着头(tóu)皮在此经(jīng)营。”